CHI SIAMO
PcByte.it è una piccola realtà nel mondo dell'informatica che si prefigge di diventare un affidabile fornitore di prodotti e servizi informatici.
Ecco dove trovarci:
"Begnis Luca"
Via Milazzo 3, 24124 Bergamo (BG)
P.IVA 02839090160
Inscritta nel registro delle imprese di Bergamo al n° 340888
Tel +393474518898
Fax 178 606 5617
URL:
http://www.pcbyte.it
Indirizzi di posta Elettronica:
Clicca qui per richiedere
assistenza e/o informazioni
Clicca qui per acquisti o richieste preventivi
CONDIZIONI DEL CONTRATTO
Per contratto "on-line" si intende il contratto che ha come oggetto l'acquisto di beni e prodotti a distanza da parte di un cliente consumatore ( di seguito chiamato " Consumatore ") ed il fornitore ditta individuale "Begnis Luca" (di seguito chiamato "Fornitore" )con sede a Bergamo in Via Milazzo 3, 24124 Bergamo (BG) che avvenga utilizzando esclusivamente le tecnologie internet messe a disposizione dal Fornitore presso l'indirizzo www.pcbyte.it. Si precisa che per "Consumatore" si intende la persona fisica che ,in relazione al contratto,agisca per scopi estranei alla sua attività professionale .
Impegni dell'acquirente - Il Consumatore, con la conferma per via telematica dell'ordine , dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel processo di acquisto e nel presente contratto ,si impegna altresì a leggere , stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate cosi come previsto dagli articoli 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
In fase di registrazione,necessaria per l'espletamento dell'ordine (il
pagamento del primo
ordine, se di importo superiore a Euro 1000.00 IVA inclusa, dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario anticipato), è espressamente vietato l'inserimento di dati personali falsi e/o inventati, è espressamente vietato inoltre inserire dati di terze persone o effettuare
più registrazioni per un unico Consumatore.
La ditta individuale"Begnis Luca", si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri Consumatori.
FORNITURA SERVIZI.
- Preventivi
I preventivi richiesti hanno validità di giorni 7, trascorso tale periodo debbono essere richiesti nuovamente.
- Assistenza
Procedura
Effettuare , tramite email oppure tramite fax, richiesta di assistenza
indicando Marca e Modello del sistema e problematiche riscontrate, a seguito di
ciò verrete contattati dal nostro personale che Vi informerà relativamente alle
modalità di spedizione del sistema e Vi fornirà scheda tecnica che dovrete
restituire, tramite fax, compilata e firmata e che dovrete allegare alla
spedizione.
Durante il trasporto, i beni viaggiano a carico del cliente.
Dopo dieci giorni dalla data del ricevimento della spedizione, verrà emesso un
preventivo per la riparazione, tale preventivo avrà un costo di 75,00 € IVA
inclusa solo nel caso in cui il preventivo stesso non venga accettato dal
cliente.
Qualora il preventivo, durante la lavorazione, subisse modifiche, il nuovo
importo verrà tempestivamente comunicato al cliente.
I tempi di riconsegna verranno comunicati nel relativo preventivo.
Responsabilità
PcByte.it non si ritiene responsabile dei dati contenuti nei sistemi inviati
in riparazione quindi, prima dell'invio, eseguire un completo backup di quanto
presente sull'hard disk, oppure effettuare richiesta di backup contestualmente
alla richiesta di preventivo.
Si declina ogni responsabilità sull'integrità dei supporti contenenti dati,
danni economici, temporali di immagine, e di sicurezza dovute a ritardi e guasti
delle apparecchiature già riparate e da riparare.
Pagamento
Il pagamento è da intendersi tassativamente alla consegna, tramite
contrassegno come riportato nella sezione
Sistemi di pagamento.
PREZZI DI VENDITA
I prezzi di listino riportati all'interno del negozio online, si intendono IVA
INCLUSA e possono variare in qualsiasi istante senza che
Fornitore debba darne comunicazione alcuna, si declina inoltre ogni
responsabilità
inerente a qualsiasi descrizione sbagliata. Le spese di spedizione si intendono
IVA INCLUSA e vengono visualizzate prima della conferma dell'ordine.
Tali informazioni verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato
dal Consumatore anche al momento della registrazione dell'ordine unitamente alle
informazioni sull'indirizzo di consegna eventuali altre note o spese .La
conferma definitiva dell'ordine verrà inviata al Cliente , sempre per posta
elettronica al momento del completamento della transazione e conterrà le stesse
informazioni .
SISTEMI DI PAGAMENTO
- Bonifico bancario anticipato
Dopo
aver eseguito l'ordine il consumatore riceverà una email in cui saranno
riportati gli estremi per l'esecuzione del bonifico.
L’ordine sarà operativo solo al momento del ricevimento via fax della ricevuta bancaria in cui deve essere indicato anche il codice d'ordine riportato nella mail di conferma.
Il numero di fax a cui inviare la ricevuta bancaria è:
178 606 5617 (7,9 centesimi di euro per lo scatto alla risposta e 9,9 centesimi di euro per ogni minuto successivo
IVA compresa) oppure inviate la scansione della ricevuta all'indirizzo email:
shop@pcbyte.it
Il bonifico dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dall'emissione dell'ordine , scaduto tale periodo l'ordine verrà annullato.
- Contrassegno
Da effettuarsi mediante contanti o assegno CIRCOLARE
intestato a Bartolini Corriere Espresso S.p.A, da consegnare direttamente al
corriere espresso, all'atto del ritiro del prodotto acquistato.
Questa modalità di pagamento non è consentita qualora la città di destinazione non sia una località italiana.
La
scelta di tale forma di pagamento può essere utilizzata dall'Utente solo dal
secondo ordine, se l'importo dell'ordine, spese di spedizione escluse, è inferiore a
1000,00 € IVA
inclusa, tale forma di pagamento, è utilizzabile anche al primo ordine. Il pagamento tramite contrassegno
prevede un aumento percentuale pari al 1.1%
del importo dell'ordine (min. 7,00 €).
CONSEGNA DELL'ORDINE
La consegna viene effettuata in tutta Italia tramite il corriere espresso Bartolini Corriere Espresso S.p.A unitamente al prodotto verrà consegnata la fattura d'acquisto. I tempi di consegna possono variare da 2 a 5 giorni per motivi indipendenti dalla nostra volontà.
Opzioni per la consegna.
- Assicurazione della spedizione.
La merce viaggia ad unico rischio dell'Utente. Egli potrà richiedere a PcByte.it di assicurare la merce dandone comunicazione nelle note dell'ordine. In questo caso, verranno addebitate in fattura le spese di assicurazione pari al 0.42% dell'importo totale dell'ordine (min. 7,00 €).- Servizio Espresso
Il servizio espresso, garantisce la consegna il giorno successivo a quello di spedizione. Per le regioni Calabria, Sicilia e Sardegna 24 ore in più. Usufruendo di tale servizio, l'importo delle spese di spedizione verrà aumentato del 26%.
GARANZIA DEL PRODOTTO
Tutti i prodotti presenti nel catalogo PcByte.it sono garantiti a norma di legge secondo quanto riportato nel Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n. 24 "Attuazione della direttiva 1999/44/CE su taluni aspetti della vendita e delle garanzie di consumo" pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 57 del 8 marzo 2002 - Supplemento Ordinario n. 40 e più precisamente:
per i consumatori,
cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria
attività professionale o imprenditoriale, PcByte.it applicherà
le disposizioni di cui al Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24.
e quanto riportato nell'art.1519-bis e successivi del Codice
Civile
Due anni dalla consegna alle condizioni di legge;
mentre per gli altri
acquirenti, che solitamente acquistano con partita IVA,
PcByte.it, rigardo alla garanzia, applicherà quanto riportato
negli articoli 1490 e successivi del Codice Civile
Un anno
dalla consegna alle condizioni di legge;
Restano in ogni caso fatte salve eventuali garanzie contrattuali rilasciate direttamente dal produttore, che potrebbe prevedere per i propri prodotti una differente durata della garanzia.
Le condizioni di garanzia possono variare da prodotto a prodotto , per alcuni prodotti è richiesta la spedizione di un tagliando di garanzia entro i termini indicati.
La garanzia ha inizio alla data di ricevimento dei prodotti.
Per far valere la garanzia sarà sufficiente presentare il tagliando con la fattura d'acquisto del prodotto ricevuta
con la merce.
La garanzia copre esclusivamente i difetti di
fabbricazione. La garanzia non sarà valevole nel caso in cui il danno sia
cagionato da incidente, cattivo uso del prodotto, atti di vandalismo, danni
causati dal fuoco, acqua, eventi naturali o esposizione ad altissime
temperature, polvere, umidità eccessive, o se il prodotto subirà modifiche di
tipo tecnico che non siano apportate dal nostro personale addetto o uso
inadeguato anche in congiunzione con altre apparecchiature.
In caso di
malfunzionamento del prodotto o rottura di qualche componente del prodotto
stesso,
dovrete inviarci un FAX al numero 178 606
5617 contenente:
- copia fattura di vendita, con indicati i prodotti difettosi e relativa
descrizione del difetto, più completa e dettagliata possibile.
A seguito della ricezione del fax, sarete contattati nel più breve tempo
possibile un nostro
tecnico che Vi fornirà tutte le informazioni utili e necessarie per poter
usufruire della garanzia.
Le spese di spedizione sono a carico del mittente, ogni spedizione con spese a
carico del destinatario verranno respinte. I prodotti dovranno
conservare gli imballi originali come al momento dell'acquisto, completi di
qualsiasi accessorio ( cavi, software, manuali, scatole, sacchetti
elettrostatici ecc.) I prodotti non imballati correttamente o non completi di
accessori non saranno coperti da garanzia. In caso il prodotto venga considerato
funzionante, l'intervento non sarà coperto da garanzia; le spese logistiche e di
ricerca guasto sostenute saranno quindi addebitate al cliente.
DIRITTO DI RECESSO
Al Cliente/Consumatore (cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla
propria attività professionale o imprenditoriale, ovvero coloro che al momento
della registrazione, non inseriscono la Partita IVA, bensì il Codice Fiscale) è attribuito un diritto di recesso dal contratto. In particolare il
Cliente/Consumatore che intenda avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare al Fornitore un'apposita comunicazione entro
10 giorni dalla data di sottoscrizione dell'ordine nel caso in cui il Contratto abbia per oggetto la fornitura di servizi ,oppure dalla data di ricevimento dei prodotti, nel caso in cui i Contratto abbia per oggetto la fornitura di prodotti.
Per
questi ultimi, la comunicazione dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente recapito:
Begnis Luca - Via Milazzo 3, 24124 Bergamo (BG)
Il Cliente/Consumatore dovrà altresì restituire, nei modi e metodi che ritiene più
opportuni, all'indirizzo di cui sopra, entro 10 giorni dal ricevimento, i prodotti integri con i relativi imballi e completi di accessori , garanzie e quant'altro fosse incluso nella dotazione originale entro sette giorni dalla data di ricevimento , unitamente alla bolla di spedizione del prodotto .Le spese di trasporto sono a carico del consumatore stesso. Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti della categoria "Software".
Entro trenta giorni dalla data di ricezione della comunicazione il Fornitore rimborserà al
Cliente/Consumatore le somme pagate ad esclusione delle spese accessorie ( contributo fisso spese di spedizione e tassa di contrassegno) tramite la forma di pagamento scelta dal
Cliente/Consumatore.
Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA
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Informativa per il trattamento dei dati ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13, D.Lgs 30/06/2003 n.196L'Utente può inoltre esercitare tutti gli altri diritti, ai sensi e nei limiti dell’art. 7 del Dlgs 196/03 che di seguito riportiamo integralmente:
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1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma
dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche
se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma
intelligibile.
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a) dell'origine dei dati personali;
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c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
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e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
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c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
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